Отзывы о магазине Altra Auto
В целях повышения качества предоставляемых услуг, мы просим Вас написать отзыв для нас.
Вы можете указать проблемы, которые возникли при работе с нами, предложить идеи для улучшения, либо просто поблагодарить нас за качественный сервис!
Спасибо за ваш отзыв, он будет опубликован на сайте в ближайшее время.
Отправить еще один
Берик
Покупал зимой комплект шин Viatti липучки,переобули вроде нормально,но как выехал начал руль тянуть в право. Я вернулся обратно, они перекинули местами передние колеса,выехал и первые 2-3 км было норм. Но позже снова начало тянуть в право руль.Заехал на шиномонтажку сделали балансировку и развал. Но проблема не прошла.Сейчас езжу на летних, руль и управление ровное. Всё таки думаю мне попался бракованный комплект шин. На днях подумываю написать в их головной офис и решить эту проблему по гарантии. В противном случае через суд.
Администратор
Добрый день, Берик. На шину Viatti распространяется расширенная гарантия и существуют установленные правила по рассмотрению гарантийных случаев. Обратитесь в магазин, где был приобретен товар. При себе необходимо иметь накладную и чек.
С уважением,
Руководитель интернет-магазина "Tyre&Service"
Светлана Китаева
Эдуард Степаненко
Заказал через интернет без предоплаты. Получил товар без задержек и за сумму указанную на веб-сайте. Хорошее общение с клиентами.
Евгений
Заказывал комплект дисков и летней резины. Выбрал через интернет магазин резину Пирелли по акции, менеджер перезвонил, сообщил, что осталось всего два баллона. Предложил более дорогой вариант, но пошли на уступку и сделали хорошую скидку. В общем, обошлось почти как по акции. Приятно удивил сервис и желание удержать клиента. Заказ с Алматы до Атырау дошел довольно быстро за неделю. При установке правда была заминка, пришлось к монтажникам три раза приезжать, диски оказались совсем уж не стандартные, требовали очень маленьких гаек на 17 мм с внутренним шестигранником. Это еще обошлось больше 10 тысяч. Моя рекомендация, с нестандартными дисками предлагать сразу решение по гайкам, что бы покупателю не приходилось экстренно решать этот вопрос, бегая по всему городу и переплачивая за оперативность. В целом, у меня отзыв положительный.
Владимир
Не понравилось! Хотел докупить один диск (весной четыре покупал), не продали! Сказали, что не могут продать один.
Гульмира
Качественное обслуживание и, главное, человеческое отношение к клиенту. Приятно удивлена. Огромное спасибо Акжолу и ребятам с сервиса на Толе би / Яссауи!
Ильдар Габитов
Купил комплект шин на сайте, самовывозом забрал шины в Уральске. Очень удобно, сотрудники работают оперативно.
Ерден
Выражаем свою благодарность Свете и Диане!
Антон
Быстрое качественное обслуживание
Алишер
Все понравилось, доставили с Уральска в Алматы резину, в кратчайшие сроки, по сервису скажу, делают все хорошо, и самое главное честно, на предыдущем сто сказали что все шпильки на колесе надо менять, ваши ребята убедили что менять ничего не надо, просто провести профилактику, так держать!
Антон
Все отлично, персонал всегда идет навстречу, цена на авторезину доступная.