Войти в личный кабинет
Отзывы о магазине Altra Auto (Tyre&Service)
В целях повышения качества предоставляемых услуг, мы просим Вас написать отзыв для нас.
Вы можете указать проблемы, которые возникли при работе с нами, предложить идеи для улучшения, либо просто поблагодарить нас за качественный сервис!
Спасибо за ваш отзыв, он будет опубликован на сайте в ближайшее время.
Отправить еще один
Роман
Отличные цены и сервис, так держать! Приятно было воспользоваться вашим интернет магазином. Одним постоянным клиентом стало больше.
Евгений
Спасибо, все здорово.
Валерий. Экибастуз.
12.04.16 сделал заказ на диски. 14. 04., меня поблагадарили за покупку, а 20 после обеда диски стояли уже на автомобиле. Все буквы и цифры соатветствуют заказу, упаковка прекрасная, чтобы как то повредить покрытие диска, нужно очень постараться. Ктому же , получил ещё и подарочек, объёмный логотип на центральное отверстие диска. Так что , остаётся только покланиться, спасибо !
Темиржан Уральск
Добрый день!
Приобрел я в вашем магазине резину Viati зим комплект, дали гарантию на 1 год, позже купил еще комплект Кама Евро 519,все отличного качества. Цены приемлемые, главное качество.
Позже дяде купили Viati зима на р18, он рад этому что купили резину и тут же поменяли. Сервис отличный, персонал на высшем уровне.
Сейчас планирую купить у вас диски на 15 и резину. Вот хочу стать обладателем дисконтной карты. Подскажите пожалуйста как приобрести дисконтную карту.
Администратор
Уважаемый Темиржан, позвоните пожалуйста на бесплатную горячую линию и попросите связать со Светланой. Я подробно объясню вам правила приобретения дисконтной карты.
С уважением,
руководитель интернет-магазина
Светлана Китаева
Валерий. Экибастуз.
Проблема в том, что я случайно обнаружил Ваш адрес. По этому, заказал только диски, так как купил шины на пару дней раньше. От этого в небольшом накладе и Вы и я. Но Вас я уже рекламировал.
Анатолий
Долго искал свой размер шин 225/60/16, обрадовался, когда случайно вышел на этот сайт и сразу же сделал заказ. Но возникла проблема с доставкой.В обговоренный срок я приехал за своим заказом, но шины так и не привезли со склада, пришлось мне ехать за ними самому в сопровождении менеджера. Чтобы решить возникший нюанс,мне пошли на встречу и без очереди и со скидкой произвели демонтаж, монтаж и балансировку шин.Все сделано было оперативно за доставленные мне небольшие неудобства.Спасибо обслуживающему персоналу и менеджеру компании г. Астана.
Дмитрий
Переобувался у вас в Астане, очень понравилось, ребята все подробно объяснили и рассказали, монтажники переобули за 15 минут, я был в шоке!!!!!!! Спасибо, ребята, вы молодцы, так держать!
Ольга
не знаю,как в больших городах, но для нашего города это КРУУТОО. Нашли какую мне надо шину в другом магазине, привезли, все поставили, а потом еще позвонили и спросили-у вас есть замечания к сервису.
Ренат
Г. Уральск! Сервис шиномонтажа просто шикарный!!!! Все удобно, по записи, все в назначенное время,цены гуманные, персонал профессионалы и отзывчиво отвечали на все интересующие меня вопросы!!! В магазине шин тоже все очень на высоте, чистота порядок, но главное конечно добродушный персонал, даже когда сделал возврат шин все улыбались и приглашали вновь посетить ваш магазин! Ну вообщем первый опыт оказался очень приятным! Продолжайте в том же духе!
Рустем Кудабаев
В целом неплохо, но... Резина шла до меня почти 2 недели... Поменяли быстро и в принципе качественно (но я почти все время контролировал процесс). А контролировать пришлось так как за неделю до этого на шиномонтаже вашего сервиса, когда менял шины на машине супруги, не дотянули гайки, в итоге через 2 км пришлось дотягивать самому. Сервис в Астане никаких извинений не принес... Неприятно...
Администратор
Уважаемый Рустем, Ваш первый визит был просмотрен на камере наблюдения. Действительно, был недочет в том, что сотрудник шиномонтажа использовал гайковерт вместо динамометрического ключа. По доставке нюансы и обстоятельства также выявлены. В отношении Вашего случая директор филиала поставлен в известность, им был проведен контроль и меры уже приняты. Благодарим Вас за обращение в наш интернет-магазин. Приносим свои извинения и надеемся видеть Вас снова в качестве постоянного клиента.
С уважением,
руководитель интернет-магазина "Tyre&Service"
Светлана Китаева