3015

бесплатно по Казахстану

Содержание

  1. Как войти в личный кабинет
  2. Как выбрать товары для добавления в заказ
  3. Как оформить заказ
  4. Как оплатить заказ
  5. Как отслеживать статус заказов
  6. Как получать товар
  7. Как посмотреть историю заказов
  8. Как демонстрировать товары конечному покупателю
  9. Как выгрузить остатки и цены в Excel
  10. Как посмотреть расходные накладные по заказу
  11. Как получить акт сверки
  12. Доступность с любых устройств
← Личный кабинет

Инструкция по работе в B2B-кабинете

Как войти в личный кабинет

Как войти в личный кабинет

1. Нажмите на человечка

2. В открывшейся форме введите ваш логин и пароль.

Как выбрать товары для добавления в заказ

Как выбрать товары для добавления в заказ

Первый вариант: фильтр

В левой части экрана есть фильтр, в котором можно выбрать одновременно все необходимые параметры шин, дисков, аккумуляторов.

Второй вариант: заказ по артикулам

1. Откройте форму

2. Добавьте в нее артикулы, после чего все найденные товары можно добавить в заказ

Третий вариант

Добавьте в заказ товары из шаблона заказа, при необходимости — отредактируйте его состав и количество товара.

Совет

В списке товаров вы сразу видите и розничную цену, и цену со скидкой (вашу закупочную)

Здесь же вы можете посмотреть остатки товара в своем городе, в других городах и в пути

При добавлении товаров в заказ сразу выводится объём и вес заказа

Как оформить заказ

Как оформить заказ

1. Выбрать способ получения товара - самовывоз или доставка

a. Для самовывоза выбрать город и пункт выдачи заказа

b. Для доставки - указать адрес

или выбрать из списка ранее сохраненных адресов

2. Если товара (полностью или частично) нет в наличии, - выбрать срок и стоимость доставки до пункта самовывоза или до адреса

3. Выбрать плательщика

или добавить нового

4. Завершить оформление заказа

Совет

Заказ можно сохранить в качестве шаблона, чтобы впоследствии формировать заказы на его основе. Для этого открываем нужный заказ

сохраняем как шаблон

и он будет сохранен в разделе “Заказы”/”Шаблоны заказов”.

Как оплатить заказ

Как оплатить заказ

Предоплата

После обработки заказа менеджером и присвоения статуса «Ожидание оплаты» в заказе появятся ссылки на скачивание счета и на онлайн-оплату.

Счет на оплату дублируется вам на email, а также его можно скачать в списке заказов

Отсрочка платежа

Остаток лимита по каждому контрагенту выводится в шапке B2B-кабинета и заказ можно делать в пределах этого остатка.

Совет

Если у вас несколько контрагентов с лимитами платежа, их можно переключать здесь.

Как отслеживать статус заказов

Как отслеживать статус заказов

Статус заказов меняется в режиме реального времени и выводится в каждом заказе

общий и для каждой товарной позиции

а также в списке заказов

Как получать товар

Как получать товар

При готовности заказа к выдаче вы можете либо заехать к нам в офис с оригиналом доверенности на получение товара по заказу, после чего отправиться на склад и получить товар, либо можно сразу ехать на склад, предварительно введя данные доверенности к заказу

Как посмотреть историю заказов

Как посмотреть историю заказов

В B2B-кабинете сохраняется вся история заказов, для удобства активные и завершенные заказы разнесены по разным вкладкам

Как демонстрировать товары конечному покупателю

Как демонстрировать товары конечному покупателю

В B2B-кабинете выводится ваша закупочная цена (цена со скидкой) и рекомендованная розничная цена

Это удобно: сразу видна ваша наценка по каждой позиции. Если вы не желаете показывать клиенту эти данные, можно переключиться в режим покупателя

и B2B-кабинет примет вид сайта розничного интернет-магазина с розничными ценами и подробными описаниями товаров.

Для возврата в B2B-кабинет потребуется введение пароля

Вы можете управлять ценами, которые выводятся в режиме покупателя, войдя в раздел управления наценками для режима покупателя

Здесь вы можете устанавливать наценки на все товары, на группу товаров, на бренд по отдельности. При этом можете выбрать, к какой цене будет применена наценка - к вашей закупочной цене, или к рекомендованной розничной.

Как выгрузить остатки и цены в Excel

Как выгрузить остатки и цены в Excel

Кликнув по ссылке, скачаете номенклатуру с остатками и ценами в формате Excel

Как посмотреть расходные накладные по заказу

Как посмотреть расходные накладные по заказу

К завершенным заказам прилагаются расходные накладные. Их можно просматривать, скачивать, отправлять на печать.

Как получить акт сверки

Как получить акт сверки

В блоке “Акт сверки” указываете интервал дат, за который необходимо получить акт сверки, выбираете одного из своих контрагентов, и отправляете запрос на получение акта сверки. Запрос обрабатывается буквально за несколько минут, после чего он появится в вашем кабинете.

Доступность с любых устройств

Доступность с любых устройств

B2B-кабинет удобно адаптирован для работы со смартфонов и планшетов, все функции доступны с любых устройств.