Премиальная гарантия GOODYEAR

Премиальная гарантия GOODYEAR

При приобретении комплекта шин GOODYEAR в количестве от 4-х шин покупатель получает возможность в течение 1 года обратиться в любой шинный центр ALTRA AUTO для бесплатного ремонта или замены шины, если одна или несколько шин получили непреднамеренные повреждения в ходе эксплуатации.

Расширенная гарантия распространяется только на следующие эксплуатационные повреждения:

• прокол;
• боковой порез;
• вздутие.

Расширенная гарантия предоставляется на шины GOODYEAR с посадочным диаметром R18 и выше, приобретенные и оформленные в рамках одной покупки.

Обязательства по гарантии НЕ распространяются на следующие условия:

• на шины, входящие в первичную комплектацию автомобиля;
• на шины, приобретенные вне периода акции, либо приобретенные не в шинных центрах ALTRA AUTO;
• акты вандализма со стороны Покупателя или третьих лиц;
• повреждения, вызванные неправильным хранением;
• повреждения шин, полученные в результате монтажа, демонтажа или балансировки;
• повреждения шин, вызванные применением диска несоответствующего размера либо поврежденного диска;
• повреждения шин, являющиеся результатом дорожно-транспортного происшествия, а также повреждения шин, полученные элементами кузова или подвески автомобиля;
• осевое и радиальное биение и/или дисбаланс шины;
• повреждения шин, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающие её герметичность. К таким повреждениям относятся: неравномерный износ шины при экстренном торможении с блокировкой колеса, неравномерный износ при неисправности узлов подвески транспортного средства, неравномерный износ при неправильной регулировке углов установки колес, неравномерный износ при эксплуатации с несоответствующим давлением, износ, обусловленный манерой вождения, износ, обусловленный спецификой дорожного полотна, а также поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;
• повреждения шин, связанные с несоблюдением правил эксплуатации шин: использование шин не по сезону, несоблюдение типоразмера, индекса нагрузки, индекса скорости, а также внутреннего давления в шине, указанных в руководстве по эксплуатации автомобиля;
• шины, подвергшиеся эксплуатации без давления, то есть шины, имеющие разрывы боковины, разрывы, осыпание или оплавление внутреннего герметизирующего слоя, вызванные эксплуатацией без давления, даже если потеря давления была вызвана механическим повреждением шины;
• выпадение шипов, уровень шума и износ протектора;
• шины, ранее замененные или отремонтированные по гарантии;
• шины, остаточная минимальная глубина протектора которых составляет менее 4 мм;
• повреждения, полученные в результате воздействия горюче-смазочных материалов, химикатов, огня, стихийного бедствия, а также повреждения, полученные в результате использования шин в экстремальных условиях, включая участие в гонках;
• шины, приобретенные для коммерческих целей, связанных с предпринимательской деятельностью, либо шины, полученные безвозмездно;
• отсутствие товарного или фискального чека;
• шины, дата производства которых ранее 2024 года.

В случае спорной или сложной ситуации экспертиза должна быть произведена в срок не более 40 календарных дней.

Если на момент обращения Покупателя по гарантии на складе ALTRA AUTO отсутствует соответствующая модель шин, Покупателю будет предложено в срок не более 90 рабочих дней осуществить замену данной модели при ее наличии.

В случае если модель снята с производства и/или отсутствует на складе ALTRA AUTO, допускается замена на аналогичную по характеристикам модель другого бренда.

В рамках расширенной гарантии клиенту предоставляется до 3 бесплатных ремонтов либо до 2 замен шин в случае признания шины неремонтопригодной.

Денежная компенсация не допускается.