«Расширенная гарантия ALTRA» для грузовых ЦМК шин

01.01.2026–31.12.2026 жылдар аралығындағы жүк ЦМК шиналарына арналған
«ALTRA кеңейтілген кепілдігі»

«Төмен баға үшін емес, нақты жүрген қашықтық үшін төле»

ALTRA Tyres ЖШС-нің сауда-бөлшек желісіндегі бағдарламаға қатысушы шиналық-сервистік орталықтарда немесе интернет-дүкендерде (бұдан әрі – «ШИНАЛЫҚ ОРТАЛЫҚ») DoubleCoin, HUNTERROAD, CARLEO, TRAZANO маркалы жүк ЦМК шиналарын сатып алған кезде ғана тұтынушыға сатып алу күнінен бастап 1 (бір) жыл ішінде, заңды және жеке тұлғалар үшін «ALTRA кеңейтілген кепілдігі» бағдарламасына қатысу құқығы беріледі.

Бұл дегеніміз, шинаға абайсызда зақым келтірілген жағдайда (кесік, бүйір қабырғаның немесе протектордың тесілуі) Тұтынушы ШИНАЛЫҚ ОРТАЛЫҚҚА жүгініп, әрбір сатып алынған шинаға бір рет тегін жөндеу алуға немесе шина жөндеуге жарамсыз болған жағдайда жаңа шинаға «SUPER жеңілдік» алуға құқылы. Барлығы «ALTRA кеңейтілген кепілдігі» шарттарына сәйкес жүзеге асырылады.

---

«SUPER жеңілдік» мөлшерін есептеу

Жеңілдік пайызы шинаны сатып алған күннен бастап өткен уақытқа (ай санына) байланысты есептеледі:

• 1 ай пайдалану — 90%

• 2 ай — 80%

• 3 ай — 70%

• 4 ай — 60%

• 5 ай — 55%

• 6 ай — 50%

• 7 ай — 45%

• 8 ай — 40%

• 9 ай — 35%

• 10 ай — 30%

• 11 ай — 20%

• 12 ай — 10%

---

Кеңейтілген кепілдік бойынша шинаны ауыстыру үшін қажетті құжаттар:

• кассалық чек немесе төлем тапсырмасы;

• жүкқұжат (накладная).

ALTRA Tyres ЖШС осы ALTRA кеңейтілген кепілдігін ұсыну ережелерін кез келген уақытта толықтыруға және/немесе өзгертуге, сондай-ақ кепілдікті тоқтатуға, уақытша тоқтата тұруға немесе толығымен не ішінара жоюға айрықша құқықты өзінде қалдырады. Бұл туралы бағдарлама қатысушыларына ресми сайтта ақпарат орналастыру арқылы хабарлайды: https://altraauto.kz/

---

ALTRA ШИНАЛЫҚ ОРТАЛЫҒЫНЫҢ КЕҢЕЙТІЛГЕН КЕПІЛДІГІ НЕНІ БІЛДІРЕДІ

Пайдалану барысында алынған зақымдар (тесік, кесік, жыртылу, бүйір қабырғаның ісінуі) болған жағдайда, Тұтынушы ALTRA Tyres ЖШС-нің бағдарламаға қатысушы кез келген ШИНАЛЫҚ ОРТАЛЫҒЫНА жүгініп, шинаны жөндеуді немесе ауыстыруды сұрай алады.

Шиналық орталық қызметкерлері шинаны тексеріп, келесі шешімдердің бірін қабылдайды:

• жөндеу;

• «SUPER жеңілдік» ұсыну;

• ALTRA кеңейтілген кепілдігін қолданудан бас тарту.

Маңызды:
Егер ALTRA TYRES желісінде шиномонтаж қызметі болмаса, сіз 3015 нөмірі бойынша байланыс орталығына қоңырау шалып, сізге ең жақын шиномонтажы бар ALTRA TYRES ТСЦ мекенжайын біле аласыз.

---

ALTRA ШИНАЛЫҚ ОРТАЛЫҒЫНЫҢ КЕҢЕЙТІЛГЕН КЕПІЛДІГІ ҚОЛДАНЫЛМАЙДЫ:

• Акция мерзімінен тыс сатып алынған шиналарға;

• Монтаждау / демонтаждау немесе балансировка кезінде алынған зақымдарға;

• Өлшемі сәйкес келмейтін немесе зақымдалған дискіні қолданудан болған зақымдарға;

• Жол-көлік оқиғасы салдарынан немесе автомобильдің кузовы мен аспа элементтерінен болған зақымдарға;

• Клиенттің немесе үшінші тұлғалардың қасақана әрекеттерінен (соның ішінде вандализм) болған зақымдарға;

• Герметикалығы бұзылмаған, пайдалану ерекшеліктеріне байланысты зақымдарға, соның ішінде:

  • доңғалақтың блокталуымен жасалған шұғыл тежеу кезіндегі біркелкі емес тозу;

  • аспа тораптарының ақауына байланысты тозу;

  • дөңгелек бұрыштары дұрыс реттелмеген кездегі тозу;

  • сәйкес емес қысыммен пайдаланудан болған тозу;

  • жүргізу мәнеріне байланысты тозу;

  • жол жамылғысының ерекшелігіне байланысты тозу;

  • пайдалану қасиеттеріне әсер етпейтін беткі зақымдар;

• Қысымсыз пайдаланылған шиналар (бүйір қабырғасының жыртылуы, үгітілуі, ішкі герметик қабатының балқуы), тіпті қысым жоғалуы механикалық зақым салдарынан болса да;

• Осьтік және радиалды соғу және/немесе дөңгелек теңгерімсіздігі;

• Қысым мен жүктеме нормалары сақталмағанын көрсететін іздері бар шиналар;

• Протектордың қалдық тереңдігі 4 мм-ден аз шиналар;

• Кепілдік бойынша бұрын ауыстырылған шиналар;

• Кепілдік бойынша бұрын жөнделген шиналар;

• Сапасыз монтаж/демонтаж салдарынан зақымданған тауарлар;

• Жанар-жағармай материалдарының, химиялық заттардың немесе оттың әсерінен болған зақымдар;

• ALTRA TYRES ЖШС-нің авторизацияланған сауда нүктелерінен тыс жерде жөнделген шиналар;

• Кепілдік талоны толтырылмаған жағдайда;

• Шиномонтаж жұмыстарының ережелері бұзылғанда, соның ішінде машина майлары негізіндегі материалдар қолданылған жағдайда.

Егер қаласаң, осы мәтінді қысқартылған нұсқада, жарнамалық форматта немесе ресми-құқықтық стильді жұмсартып қайта жасап бере аламын.

---

 «Расширенная гарантия ALTRA» для грузовых ЦМК шин в период с 01.01.2026 по 31.12.2026 гг.

«Плати за реальный пробег, а не за низкую цену»

Исключительно при покупке грузовых ЦМК шин: DoubleCoin, HUNTERROAD, CARLEO, TRAZANO в торгово-розничной сети ТОО ALTRA Tyres в одном из шинно-сервисных центров или интернет-магазинов участников Программы (далее – «ШИННЫЙ ЦЕНТР») потребителю предоставляется право участвовать в Программе «Расширенной гарантии ALTRA», в течение 1 (одного) года с даты покупки потребителем как юридическим, так и физическим лицам.

Это значит, что при непреднамеренном повреждении шины (Порез, прокол боковины или протектора) Потребитель вправе обратиться в ШИННЫЙ ЦЕНТР, где ему ГАРАНТИРУЮТ один бесплатный ремонт на каждую приобретенную шину или предоставить «SUPER скидка» на новую шину в случае не ремонтопригодности, согласно  условиям «Расширенная гарантия ALTRA»

Размер «SUPER скидка» рассчитывается: % скидки зависит от времени, (месяцев, см таблицу «SUPER скидка») пройденного со дня покупки шин.

«SUPER скидка»
один	месяц эксплуатации	90%
два	месяца эксплуатации	80%
три	месяца эксплуатации	70%
четыре	месяца эксплуатации	60%
пять	месяцев эксплуатации	55%
шесть	месяцев эксплуатации	50%
семь	месяцев эксплуатации	45%
восемь	месяцев эксплуатации	40%
девять	месяцев эксплуатации	35%
десять	месяцев эксплуатации	30%
одиннадцать	месяцев эксплуатации	20%
двенадцать	месяцев эксплуатации	10%

 

Необходимым условием осуществления гарантийной замены шин по Программе расширенной гарантии является наличие покупателя следующих документов:
- кассового чека или платежное поручение;
- накладной;

ТОО ALTRA Tyres оставляет за собой исключительное право в любое время дополнять и/или изменять  настоящие правила предоставления Расширенной гарантии ALTRA, прекратить, приостановить, отменить предоставление Расширенной гарантии и/или аннулировать в целом или в части, уведомив об этом участников программы, путем размещения информации на официальном сайте – https://altraauto.kz/.

Расширенная гарантия ALTRA ШИННОГО ЦЕНТРА ОЗНАЧАЕТ, что в случае эксплуатационного повреждения шины, включая проколы, порезы, разрывы и вздутие боковины, Потребитель вправе обратиться в любое подразделение ШИННОГО ЦЕНТРА ТОО ALTRA Tyres, участвующий в программе «Расширенная гарантия ALTRA», с просьбой ее отремонтировать или заменить. Сотрудниками шинного центра производится осмотр шины и выносится решение: ремонт, предоставление «SUPER скидка» или отказать в Расширенная гарантия ALTRA.

Важно: Если в нашей сети ALTRA TYRES отсутствует шиномонтаж, ВЫ может позвонить на горячую линию 3015 и узнать ближайший к Вам ТСЦ сети ALTRA TYRES с присутствием шиномонтажа.

Расширенная гарантия ALTRA ШИННОГО ЦЕНТРА НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:

1. На шины, приобретенные вне периода акции
2. Повреждения шин, полученные в результате монтажа / демонтажа или балансировки;
3. Повреждения шин, вызванные применением диска несоответствующего размера либо поврежденного диска;
4. Повреждения шин, являющиеся результатом дорожно-транспортного происшествия и повреждения шин, полученные элементами кузова или подвески автомобиля;
5. Умышленные (намеренные ) действия Клиента либо третьих лиц, приведшие к Повреждению(включая акты вандализма со стороны Клиента или третьих лиц)
6. Повреждения шин, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающие её герметичность. К таким повреждениям относятся: неравномерный износ шины при экстренном торможении с блокировкой колеса, неравномерный износ при неисправности узлов подвески транспортного средства, неравномерный износ при неправильной регулировке углов установки колес, неравномерный износ при эксплуатации с несоответствующим давлением, износ, обусловленный манерой вождения, износ, обусловленный спецификой дорожного полотна, поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;
7. Шины, подвергшиеся эксплуатации без давления, т.е. шины, имеющие разрывы боковины, разрывы, осыпание, оплавление внутреннего герметизирующего слоя, вызванные эксплуатацией без давления, даже если потеря давления была вызвана механическим повреждением шины;
8. Осевое и радиальное биение и/или дисбаланс шины;
9. Наличие на шине следов  от несоблюдения эксплуатационных норм давления и нагрузки.
10. Минимальная глубина протектора составляет менее 4 мм;
11. Шины, ранее замененные по Гарантии;
12. Шины, ранее отремонтированные по Гарантии;
13. Некачественно произведенный монтаж/демонтаж Товара, приведшие к возникновению Повреждения
14. Повреждения, полученные в результате воздействия горюче-смазочных материалов, химикатов, огня;
15. Ремонт шины не в Авторизированной торговой точке ТОО “ALTRA TYRES”;
16. Если гарантийный талон не заполнен.
17. При нарушении правил шиномонтажных работ, в том числе использования материалов
    на основе машинных масел.