Отзывы о магазине Altra Auto (Tyre&Service)
В целях повышения качества предоставляемых услуг, мы просим Вас написать отзыв для нас.
Вы можете указать проблемы, которые возникли при работе с нами, предложить идеи для улучшения, либо просто поблагодарить нас за качественный сервис!
Спасибо за ваш отзыв, он будет опубликован на сайте в ближайшее время.
Отправить еще один
Николай Воронин
Доставлено во время, хорошая упаковка, спасибо!
Олег
Искал по глупости ранее не купленную на запаску МТшную резину Cordiant Off-Road. Нашел тут остаток 1 штуку, оказалась она аж в Атырау. Везли долго и упорно, привезли. Экономия вышла почти 8000 тг от среднеалматинских цен. Акжол молоток, надеюсь ему зарплату поднимут :)
PAVEL KARABIDI
Спасибо за шины! Заказ отработали быстро.
Есть пара замечаний:
1. К новым купленным шинам можно было бы пакетики бесплатно выдавать (заложите эти 50 тенге в стоимость шин)
2. При получении шин пришлось напомнить про гарантию. Если бы не напомнил, то может быть и не дали бы ее.
3. У вас на сайте Суюнбая 497Б на яндекс картах не верно указано. Из за этого пришлось делать несколько не нужных остановок в поисках магазина
Администратор
Уважаемый Павел, спасибо за оставленный отзыв. Вы приобретали у нас шины Nokian (отличный выбор), рекламная кампания данного бренда не подразумевает шинные пакеты, к сожалению. Закладывать пакет в стоимость товара не совсем правильно, т.к. это индивидуальное пожелание клиента (как в супермаркетах - нести товар в руках или положить его в купленный пакет). По поводу гарантии - спасибо за замечание, с менеджерами на месте будет проведена работа. Касательно Яндекс карты, поправки внесены, ошибки исправлены. Надеемся, теперь вы безошибочно найдете наш магазин, когда решите приобрести новый комплект шин или дисков. Спасибо за выбор нашего магазина.
Жанас
Здравствуйте, Отлично и быстро оформили заказ, и быстро доставили до филиала и установили. Что понравилось что в стоимость вошло стоимость доставки. Пожелание: Было бы замечательно если в стоимость входило бы шиномонтажные работы. В целом очень доволен сервисом.
Сабит
Здравствуйте! Я обращаюсь руководству магазина, организуйте доставку по малым городам, а то в больших городах можно купить эти диски и шины без интернет магазинов. Ведь все знают,что с малых городов едут всегда в большие города за запчастями, резиной и т.д.
Администратор
Здравствуйте, Сабит. Доставка товара в нашем интернет-магазине осуществляется при помощи курьерной службы доставки "ДПД Казахстан". Соответственно, мы имеем возможность работать только с теми городами, которые охватывает служба доставки. Мы с удовольствием начнем работать с малыми городами, если служба доставки добавит их в список. На данный момент, если Вы находитесь в г.Аркалык, мы можем осуществить доставку до г. Костанай, ул. Карбышева 36/1 - это терминал службы доставки, откуда вы можете забрать свою покупку.
Салават
Все отлично. Парнишка Акжол кажись зовут отдельное спасибо! Но, пожалуйста оживите своих девушек в Атырау (уральская трасса), ну реально не живые, чуть ли не сам сделал их работу. Шины пришли за два дня! Завтра в дорогу собираюсь 1000 км. Спасибо!
Администратор
Уважаемый Салават, спасибо за обращение в наш интернет-магазин. Отдельное спасибо за оставленный отзыв. Для нас очень важно качество и быстрота обслуживания клиентов в наших шинных центрах.
Касательно персонала проведём работу. Будем рады видеть вас в нашем магазине снова. Желаем вам хорошей дороги!
С уважением,
руководитель интернет-магазина
Светлана Китаева.
Ерлан
Быстро, качественно. Успехов вам
Актилек Темирхан
Молодцы очень хорошо работают оперативно! доставили в срок, теперь только вас советовать будем. и цены самые лучшие в Казахстане
Диана
Заказывала у них летнею резину. Долго искала, и нашла их сайт в интернете. Всем советую и цены хорошие. Быстро и качественно работают. Очень хороший сервис! Спасибо T&S, теперь буду обращаться к Вам)) Только предложила бы вам, чтобы на Шиномантажке не только меняли резину, но и делали сразу геометрию колес. Было бы еще лучше)
Берик
Процесс покупки, доставки и выдачи на должном уровне. Акжолу отдельная Благодарность. Ребята держите ту же планку ;)