Отзывы о магазине Altra Auto (Tyre&Service)

Брал шины и диски в магазине в Аксае, работа менеджеров не понравилась изначально, но внимание заострять не стал....а зря. Объяснил все что мне нужно, сделал заказ, привезли на вечер следующего дня, при проверке одна шина из 4х оказалась старее годом, сказали будут искать и позвонят, ни извинений, ни добрых слов, ни чего! Можно же перед тем как звать клиента все проверить!!! На второй день сам позвонил в обед узнать как идут поиски, сказали наберут, позвонили в конце рабочего дня: Можете забирать., но сегодня не успеете, давайте завтра. (Дело конечно ваше, но вы хоть как то показывайте клиенту, что вы в нем заинтересованны!) Попросил все подготовить, поставить резину на диски и отбалансировать, так как на следующий день были планы и ждать не мог, сказали ОК. Приехав в магазин в обговоренное время ничего сделано не было, на мой вопрос почему так?, ответили что мол не делают заранее. А ПРЕДУПРЕДИТЬ!!!??? Я не рассчитывал на это время!!! -это 10 мин сказала менеджер.....финиш просто. Прождал полтора часа , ура наконец то!!!! Но рано радовался.... Нужны болты для дисков: -У нас только 7 штук, сбегайте в магазин и купите. Круто, сбегал купил.... Шины лежат в мастерской, все готово, вот только пакеты не одеты, думаю ладно, менеджер забыл, пойду возму сам: -А пакеты платные по 100тг за штуку....ДОБИЛИ ДО КОНЦА! Зачем так позориться!!!!??? Где хоть малейший намек на сервис и заботу о клиенте? И в конце концов даже в машину пришлось ложить все самому, Спасибо вам большое, одним клиентом меньше.

Заказ пришёл довольно быстро несмотря на отдалённость, обслужили тоже достойно и без промедлений. Спасибо!

Все супер.Быстрая доставка.спасибо огромное.соз жок.

Не удовлетворен сервисом в процессе покупки. Оплатил картой , менеджер обещал связаться на сле-й день. Но в течении 3-х дней ни кто не звонил, пришлось самому объявиться. по приезду в магазине сразу не отдали шины, заявив что нет такой заявки ( Опять разбирательства. В общем не буду больше здесь покупать.

все супер

Купил шины Nokian Nordman 7 SUV. Быстро и оперативно. Доволен.

Шины получил. Доставили очень быстро в экибастуз за 4 дня. Очень доволен и качеством и скоростью доставки.Всем сотрудникам интернет магазина счастья ,удачи, успехов в работе!!!

Добрый день! Купил шины Yokohama Ice Guard IG50+. Доставили на Шолохова 20/2. Шины оказались лежалые, 2015 года, грязные, персонал абсолютно не приветливый, будто я не шины за 142000 тнг покупаю а бутылку водки паленой.

Просто ужасный сервис, пришлось отдельно покупать пакеты для резины, в нормальных специализированных шинных магазинах при покупке резины всегда Ее упаковывают в пакеты, ощущение, что покупал на каком-то базаре! Крайне не доволен!

Добрый день! Купиз зимние резины Yokohama Ice Guard. очень доволен покупкой. спасибо