Войти в личный кабинет
Отзывы о магазине Altra Auto (Tyre&Service)
В целях повышения качества предоставляемых услуг, мы просим Вас написать отзыв для нас.
Вы можете указать проблемы, которые возникли при работе с нами, предложить идеи для улучшения, либо просто поблагодарить нас за качественный сервис!
Спасибо за ваш отзыв, он будет опубликован на сайте в ближайшее время.
Отправить еще один
Гончарук Александр
Быстрая доставка шины в Петропавловск.
Спасибо за предоставленную услугу.
Администратор
Спасибо Вам за отзыв, будем еще быстрее:)
Гульмира Сейтжанова
Большое Вам спасибо!
Администратор
Спасибо, что обратились к нам и отдельное спасибо за доверие:)
Ислам
Берем второй раз уже шины. Оба раза доставка с других городов в Шымкент вовремя в срок. В принципе доволен обслуживанием. Хорошо работают.
Единственное что шиномонтаж дорогой.
Администратор
Искренне благодарим за отзыв Ислам, будем еще быстрее. Наши услуги не дорогие, они качественные, соответственно цена указывает на качество. Спасибо за оказанное доверию, приезжайте снова:)
Юрий
Резина АТ покупалась на SUV по отзывам и в долбаный карантин (по картинке). При покупке балансировали одно колесо 230 грамм, два по 150-160 грамм, и только одно колесо около 60 грамм. С самого начала вибрация была выше 60км/ч, после повторной балансировки за отдельную С**А плату появление вибрации уехало на 80 км/ч. С продавцом разбирались почти 2 месяца (карантин, отпуски у экспертов и еще б***ь какие-то отмазки). После угрозы обращения в суд резину начали менять. Перебрали как минимум 6 покрышек пока не подобрали более менее балансируемую. Менять на другую марку с доплатой с моей стороны продавец отказался категорически.
Пошел второй год эксплуатации и она сука начинает гудеть! На скорости свыше 115 км/с в Лексуса LX 470 ты ощущаешь себя как в взлетающие самолёте!
Напомню брал АТ так-как есть дача да и на рыбалку, за грибами катаемся. Так-что она не едет по грязи. Замыливается моментально и машина просто стоит на месте, а колеса крутятся...
Резюме: резина АТ для SUV - говно ни к чему кроме езды по городу на скорости до 80км/ч непригодное от слова совсем!!!
Администратор
Юрий, Вы очень детально описали проблему которая у Вас произошла. Мы обязательно свяжемся с Вами и обсудим данный вопрос.
Мурат
Молодцы сервис отличный. Попал на обед, но всё равно менеджер Султан завершил операцию и попросил склад отпустить мне товар. Затем позвонил и зарегистрировал меня на бесплатный шиномонтаж.
Владислав Голоухов
На Абулхаирхана 6А, все быстро, вежливо
Администратор
Доброго дня, спасибо за тёплые слова:)
Мурат
Добрый день, по коментам тишь да гладь и божья благодать. Зонишь узнать статус заказа или где находится, спрашивают наличка?, после ответа-в рассрочку быстро теряют интерес. По срокам доставки было 3 дня потом 7дней, потом 14 дней, в конце раскололись сказали правду 20 дней. Ко мне пришло на 22ой день. Курьер сказал что я якобы два дня был вне зоны, Он не знает что у пенсионеров 24\7 включен )))
Администратор
Здравствуйте Мурат, ситуация не из приятных, мы уточняем у клиента, как он оформлял заявку, через банк или за наличный расчет для того, что бы быстрее найти Ваш заказ и дать оперативную информацию. Ранее нашими сотрудниками Вам были оглашены сроки поставки исходя из фактического нахождения товара и на основании информации которую нам предоставляет курьерская служба от 15 до 17 рабочих дней. Так как в данном направлении машины выезжают набрав нужный объем. Одобрение и перевод банком средств занял 4 дня, товар Вы получили в течении 15 календарных дней. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Будем работать и улучшать сервис в пане доставки, спасибо Вам за отзыв.
Инна
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание, качественный шиномонтаж.
Администратор
Добрый день Инна, Спасибо Вам за теплые слова:)
Рахимжан
Оплатил за шины 16 марта, но вместо обещанных 2 недель привезли в Атырау 9 апреля вечером. Монтаж новых шин сделал 11 апреля по записи у них же (10 апреля не было свободных мест на шиномонтаж) и обнаружил что 50 % шипов отвалились т.к. после 30 марта у нас в Атырау потеплело. Последние 5 лет обслуживались только у них, но в этот раз подвели по срокам.
Администратор
Добрый день, приносим свои извинения в Ваш адрес от лица компании. Надеемся, что шины которые Вы у нас приобрели ни смотря на долгий срок доставка, верно Вам служат.
Куаныш
Спасибо всем сотрудникам компаний! Кызылординского филиала KAMA KAZAKHSTAN, особенно выражаю благодарность менеджерам УМИДА и РУСЛАНУ! Купил отличные диски REMAIN R196 6x15/4x 100 D60. 1 ET50 черного, серебристого цвета. Очень понравились, доволен. Компаний дальнейшего процветания! Спасибо большое!
Администратор
Добрый день Куаныш, огромное спасибо за такой открытый отзыв, будем ждать Вас снова, советуйте друзьям:)