Войти в личный кабинет
Отзывы о магазине Altra Auto (Tyre&Service)
В целях повышения качества предоставляемых услуг, мы просим Вас написать отзыв для нас.
Вы можете указать проблемы, которые возникли при работе с нами, предложить идеи для улучшения, либо просто поблагодарить нас за качественный сервис!
Спасибо за ваш отзыв, он будет опубликован на сайте в ближайшее время.
Отправить еще один
Не русский говорящий на русском
Купил летом шины гудиер. Супер шины!! Супер шины!
Вчера купил на зиму континенталь. Насчёт шин пока сказать ничего не могу. Но сервис огонь!! Гарантия 1 год + шиномонтаж бесплатно. Время на покупку шин и переобувку ушло от силы 30 минут. Было проблема с регистрацией РГ. Но менеджер Юлия решила этот вопрос за 5 минут. Благодарю Юлия
Администратор
Не сомневайтесь, шины Вас точно порадуют. Приезжайте еще:)
Виталий
Процесс создания и обработки заказа можно оценить на "отлично". Оформил покупку покрышек в Интернет-магазине, заказал доставку в Шинный Центр Vianor на ул. Гёте. Консультант по телефону сказал, что доставка будет на следующий день, и он оповестит, когда можно за ними приехать.
На следующий день звонка не дождался, во второй половине дня подъехал на сервис. Шины оказались уже там, готовы к установке.
Оплата и оформление документов прошли быстро и без проблем, всё хорошо.
Шиномонтажом занимались сразу несколько человек, всё было крайне быстро и, по крайней мере, на неискушённый взгляд, профессионально. Затяжку колёсных гаек проверили динамометрическим ключом!
Администратор
Виталий, спасибо за развернутый отзыв, мы обязательно закроем мелкие пробелы в нашей работе, спасибо, что выбрали нас!
Плотников Антон
Отличный сервис! Заказал через интернет, удобный поиск, большой выбор, 6 дней доставка, оплатил при получении!!! ВЕЖЛИВЫЙ МЕНЕДЖЕР! Приятное общение!
Администратор
Антон, огромная благодарность за теплые слова, спасибо, что выбрали нас:)
Капанов Ермек
Обслуживание хорошее, классно работают, молодцы! Юлия и Виктор, оперативно оформили покупку и доставили шины. Особенно понравились работники шиномонтажа, руководил Мереке! Респект и уважение! Здоровья и процветания!
Администратор
Ермек, большое спасибо за отзыв, нам очень приятно:)
Станислав
Покупаешь резину за 80к, а тебе даже в пакет ее не завернут(
Администратор
Станислав, приносим свои извинения за предоставленные неудобства, но пакеты у нас платные, стоимость не большая 100тг за 1 пакет. Будем надеяться, что это не остановит наше дальнейшее сотрудничество с Вами:)
Сабыржан
Понравился обслуживание! Огромное количество дисков и отличного качества , но жаль что нет гарантий на китайские модели.
Администратор
Сабыржан, спасибо за отзыв, да все верно, так как это бюджетные шины, на них не распространяется расширенная гарантия, из этого же сегмента можем посоветовать Вам шины Viatti на будущую покупку, качество отменное! И действует расширенная гарантия с условиями которой можете ознакомится у нас на сайте.
Марат
Выполнение заказа на отлично, главное с умением профи. Не ожидал такой скорости. Спасибо за обслуживание)))
Администратор
Спасибо, надеемся на дальнейшее сотрудничество:)
Карменова Лэйла
Была приятна удивлена наличием сервиса по онлайн-заказу и доставке шин в нашем городе, поэтому не задумываясь, решила воспользоваться услугами. Предварительно через контакт-центр были проговорены сроки доставки шины, имеющихся на складе в городе. Срок доставки был критичен, т.к. было необходимо перевезти товар в другой населенный пункт. Однако обещанный менеджером срок поставки оказался неверным. При этом менеджер не только не давал информации по скорректированным срокам поставки, но и вовсе игнорировал наши сообщения, что доверия к ресурсу не добавляло. В итоге, доставка была осуществлена всего на 1 день позже срока, но для нас этот срок был критичен.
Администратор
Лэйла, спасибо, что воспользовались нашими услугами, приносим свои извинения за предоставленные неудобства, несмотря на это вы поставили высокую оценку, спасибо Вам большое. Будем надеется на дальнейшее сотрудничество:)
Мурат
Очень хороший сервис, обслуживание просто супер! Товары -высшее качество !!! Удачи вам!!! Процветания!!!
Администратор
Спасибо за отзыв, очень приятно:)
Игорь
Профессионалы
Администратор
Стараемся быть волшебниками:)